1. Introducción

En UNA ESPACIO, nuestra prioridad es tu satisfacción con nuestros cursos de baile. Si

por alguna razón no estás satisfecho con el curso adquirido, estamos aquí para

ayudarte.

2. DEVOLUCIONES

2.1. Requisitos para Devolución

– Las solicitudes de Devolución deben hacerse dentro de los 5 días desde la fecha

de compra del curso.

– No se otorgarán Devolución si el curso ha sido completado en más del 20%.

– Debes proporcionar el recibo o comprobante de compra.

2.2. Proceso de Solicitud de Devolución

1. Contacto: Para solicitar una devolución, por favor contáctanos a

unaespacioadmi@gmail.com con tu número de pedido y el nombre del curso y

horario.

2. Aprobación: Revisaremos tu solicitud y te notificaremos sobre la aprobación o

rechazo de devolución en un plazo de 5 días hábiles.

3. Procesamiento: Si tu devolución es aprobada, se procesará y se aplicará

automáticamente a tu método original de pago en un plazo de 5 días hábiles.

2.3. Reembolsos Tardíos o Faltantes

– Si no has recibido el reembolso, primero verifica tu cuenta bancaria

nuevamente.

– Luego, contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo

antes de que tu reembolso sea reflejado oficialmente.

– Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, por favor

contáctanos a unaespacioadmi@gmail.com.

3. CAMBIO DE CURSO

3.1. Cambios

– Si deseas cambiar a un curso diferente, contáctanos lo antes posible desde la

fecha de compra.

– Los cambios de curso están sujetos a disponibilidad y a la diferencia de precio

entre los cursos.

4. Excepciones

4.1. Cursos no elegibles para reembolso

– Cursos en oferta especial.

– Cursos que han sido completados en más del 20%.

– Debido a una causa mayor justificada.

5. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de Cambio y Devoluciones,

contáctanos en:

– Correo electrónico: unaespacioadmi@gmail.com

– Teléfono: 922485179

– Dirección: Calle Tarapacá 150 Int K- Urb. Sauzalito – Chorrillos